Claro Guatemala obtiene premio de la transformación digital
- Este reconocimiento regional fue entregado por Connecta, en la categoría de caso de éxito, al servicio de Claro Media.
3 de diciembre de 2025. Claro Guatemala fue distinguida en los Connecta Awards 2025 como ganadora en la categoría “Servicio o solución de inteligencia artificial”, un reconocimiento que destaca el despliegue de estrategias en cuanto a unidades de negocios que brindan soluciones de mercadeo y análisis de datos a empresas diversas, lo cual aporta considerablemente al desarrollo y crecimiento del país.
Un reconocimiento con trayectoria regional
Los Connecta Awards son reconocimientos impulsados por la compañía de eventos y contenidos en segmentos de negocios Connecta B2B, una de las plataformas más importantes de la región para destacar a empresas, líderes y proyectos que transforman su entorno desde la innovación, la tecnología, la sostenibilidad y la excelencia corporativa. La premiación se realiza en varios países de Centroamérica y el Caribe, convirtiéndose en un referente de buenas prácticas empresariales.
El proceso de selección combina nominaciones abiertas, evaluación editorial especializada y la participación del público, lo que otorga legitimidad y visibilidad a cada categoría.

Claro Media fue galardonado
El área de trabajo premiada fue la de Claro Media, solución de negocios, de Claro para el mercado empresarial y de gobierno en toda la región, el cual brinda herramientas tecnológicas, de última generación, que hacen posible eficientizar sus operaciones y hacerlas crecer, al brindarles estudios de ciencia de datos e información valiosa.
Dentro de las herramientas de Claro Media se mencionan los estudios de Analítica de Movilidad, para ello los expertos, certificados internacionalmente en análisis de datos, machine learning, e inteligencia artificial, a través de estos servicios emplean plataformas especializadas para análisis del negocio basado en datos y evaluación del comportamiento de los grupos.
Todo este despliegue con el fin de brindarle al cliente información de su interés, previo a ejecutar un lanzamiento, decidir la ubicación de una nueva tienda o sucursal, reforzar su imagen, comunicar un mensaje, invitar a eventos, persuadir, ofrecer productos o brindar información específica.
Con tales estudios es posible atraer la inversión externa, pues los países que adoptan tecnologías de analítica de datos pueden captar capital extranjero, donde las empresas buscan economías que ofrecen análisis de mercado y predicciones, lo cual es crucial para la expansión de los negocios a nivel integral.

“La Analítica y la Ciencia de Datos permiten brindar a la sociedad en general, a través de sus distintas representaciones, públicas o privadas, soluciones y herramientas tecnológicas de última generación, que les llevan a optimizar sus operaciones e impulsar su crecimiento por medio del estudio de datos, tales como la movilidad de las personas y segmentación de audiencias basadas en sus preferencias, datos demográficos y socioeconómicos”, afirmó José Puente, Director Regional de Servicios de Valor Agregado y Oficina de Inteligencia de Datos de Claro.
Ese premio otorgado a Claro se consolida gracias al respaldo realizado por medio del trabajo del equipo de profesionales, de la inversión en infraestructura, de la visión de reducir la brecha digital, de hacer posible una comunicación sin fronteras, de acercar la tecnología a las comunidades y a la educación del país.
“En Claro consideramos que la innovación es un motor enorme y potente para transformar las empresas, a los negocios y a la sociedad y por ende, nos apalancamos en la innovación para desarrollar soluciones que ayudan a las compañías y entidades públicas a diferenciarse en el mercado. Claro Media es una de estas soluciones que utiliza grandes volúmenes de datos y mediante analítica e inteligencia artificial, ayuda a los diferentes grupos a tomar decisiones más asertivas y sustentables. En Claro seguiremos trabajando e invirtiendo para contribuir a hacer un mundo mejor”, indicó José Vicente Serrano, Director Regional Mercado Corporativo.
Más información en: https://www.claro.com.gt/empresas/claro-media/
Acerca de América Móvil
América Móvil es la empresa líder en servicios integrados de telecomunicaciones en Latinoamérica. El despliegue de su plataforma de comunicaciones de clase mundial le permite ofrecer a sus clientes un portafolio de servicios de valor agregado y soluciones de comunicación mejoradas en 23 países de América y Europa. Al cierre de septiembre de 2025, la compañía contaba con 407.6 millones de accesos, de los cuales 328.7millones eran clientes de pospago y 78.4 millones UGIs de línea fija. Conozca más en www.americamovil.com
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