Desarrollando Habilidades Digitales: El Camino hacia la Supervivencia Empresarial en la Era Digital
En un mundo cada vez más conectado y digitalizado, el dominio de las habilidades digitales se ha convertido en un imperativo para cualquier persona que desee triunfar en el ámbito empresarial, y esto es especialmente cierto en Latinoamérica, donde el mercado está experimentando un rápido crecimiento en la adopción de tecnologías digitales.
Según el informe de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) de 2021, la adopción de tecnologías digitales en América Latina ha experimentado un crecimiento acelerado en los últimos años. En 2020, el número de usuarios de Internet en la región alcanzó los 450 millones, lo que representa un aumento del 20% en comparación con el año anterior. Además, la pandemia de COVID-19 aceleró la digitalización de muchas industrias, desde la educación hasta el comercio electrónico.
Habilidades Digitales: El Nuevo Estándar
En este contexto de transformación digital, las habilidades digitales se han convertido en un recurso invaluable. Ya no son solo un activo para los profesionales de la tecnología; se han vuelto esenciales para todas las áreas de negocios. Estas habilidades incluyen la capacidad de utilizar herramientas de análisis de datos, comprender las redes sociales y el marketing en línea, programar, y más.
Según el Foro Económico Mundial, en su informe "El Futuro de los Empleos", se espera que para 2025, más del 50% de todas las empresas en el mundo requieran habilidades digitales avanzadas. Aquí es donde surge una cuestión crítica: ¿Estamos preparados en Latinoamérica para este cambio?
Existe una clara brecha de habilidades digitales en Latinoamérica. A pesar del crecimiento en la adopción de tecnologías digitales, Latinoamérica enfrenta una brecha significativa de habilidades digitales. Según el informe del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), solo el 30% de la población en la región posee habilidades digitales avanzadas. Esta disparidad entre la demanda y la oferta de habilidades digitales crea una oportunidad y un desafío a la vez.
El Sentido de Urgencia: Sobrevivir en un Mundo Digital
La digitalización no solo está cambiando la forma en que hacemos negocios, sino que también está redefiniendo cómo se crean y entregan productos y servicios. Para las empresas en Latinoamérica, esto significa que la falta de habilidades digitales puede traducirse en la pérdida de competitividad y la obsolescencia. El sentido de urgencia radica en que el mundo digital no espera. Las empresas que no se adapten y no inviertan en el desarrollo de habilidades digitales estarán en desventaja.
El Camino Por Seguir
Entonces, ¿qué podemos hacer para cerrar la brecha de habilidades digitales en Latinoamérica y asegurar el éxito empresarial en la era digital?
Formación Continua: Las empresas deben invertir en la formación de sus empleados en habilidades digitales. Esto no solo aumenta la productividad, sino que también mejora la capacidad de adaptación.
Colaboración: Fomentar la colaboración entre empresas, universidades y el gobierno para desarrollar programas de formación en habilidades digitales.
Mentalidad Digital: Cambiar la mentalidad dentro de las organizaciones para abrazar la innovación y la digitalización como una oportunidad en lugar de una amenaza.
Aprovechar las Tendencias: Mantenerse al día con las tendencias tecnológicas y de mercado y estar dispuesto a adaptarse.
Artículo adaptado por:
Claudia Cifuentes – directora ejecutiva LATAM en ESI School of Management
Fuentes: World Economic Forum, Banco Interamericano de Desarrollo y CEPAL